Social

La permanence sociale accompagne les usagers dans leurs démarches administratives. Après un examen de la situation du bénéficiaire, l’animateur en charge de la permanence peut les informer sur leurs droits, effectuer une déclaration en ligne, les orienter vers un partenaire ou une institution, ou encore proposer un nouveau rendez-vous si des pièces spécifiques sont attendues.

L’animateur suit l’évolution du dossier du bénéficiaire jusqu’à sa résolution.

Lorsque les usagers viennent directement avec une requête, l’animateur fait le nécessaire pour les aider au mieux à résoudre l’objet de leur visite.

Les actions d’alphabétisation et cours de français sont menés en individuel et en collectif lorsqu’un groupe peut être constitué.

Ils visent à apprendre aux bénéficiaires à parler, lire, écrire et calculer à partir de situations, problèmes, documents concrètement rencontrés ou reçus.

Est également travaillé l’accès à la connaissance pour mieux comprendre le monde et son environnement, pour pouvoir se situer dans un environnement social et politique. ll s’agit notamment d’apprendre à prendre la parole et à exprimer un point de vue, mais aussi de connaître les structures politiques, institutionnelles et associatives ainsi que de leurs modes de fonctionnement.

Educanoo a été soutenue au premier semestre 2020 par la Région et le Département afin de répondre à l’urgence de la crise et distribuer des colis alimentaires aux réunionnais pendant la période de confinement. Elle a été habilitée à cet effet à bénéficier de subsides publics aux fins de distribution de l’aide alimentaire pour la durée de la crise sanitaire liée à l’épidémie de Covid-19.

Au total, ce sont 2 400 paniers fraîcheur fournis par le Département qui ont été distribués par l’association, à près de 800 familles.

Grâce au soutien de la Région, l’association a pu équiper ses locaux de chambres froides et acquérir une fourgonnette. Elle a en outre recruté un livreur pour être à même d’acheminer les colis alimentaires au plus près des personnes ne pouvant pas se déplacer.

Avec le déconfinement, Educanoo n’en a pas moins été sollicitée par les habitants pour continuer cette distribution. En effet, de nombreuses familles et personnes seules, parfois isolées, sont plus que jamais dans le besoin.

C’est pourquoi Educanoo a souhaité poursuivre ce projet de distribution de colis alimentaires dans toute la Réunion. Elle bénéficie désormais d’une habilitation de 3 ans au niveau régional pour recevoir des contributions publiques destinées à la mise en œuvre de l’aide alimentaire. Elle effectue des ramasses en partenariat avec Phenix et distribue chaque semaine plusieurs colis en promouvant une alimentation saine et durable auprès de ses bénéficiaires.

Les équipes d’Educanoo se tiennent au service des habitants pour assurer des médiations parentales et familiales afin de les aider à retisser des liens parfois fragiles. Des ateliers parentalité sont également organisés.

L’équipe d’Educanoo intervient directement auprès des parents afin de les accompagner dans l’élaboration de leur parentalité, de développer la confiance en soi et de favoriser le lien d’attachement parents/enfants.

Les ateliers parentalité sont organisés en individuel lorsqu’une famille émet un besoin ou une problématique particulière et en collectif sur des créneaux réguliers sur lesquels les parents peuvent s’inscrire.

Les ateliers collectifs permettent aux parents d’échanger sur les problématiques qu’ils rencontrent au quotidien avec leurs enfants, de bénéficier du soutien et des recommandations des autres participants ainsi que des membres de l’association qui animent ces ateliers. Ce sont pour les parents des moments de prise de recul sur leur quotidien et ses difficultés.

L’équipe d’Educanoo intervient ainsi directement auprès des parents afin de les accompagner dans l’élaboration de leur parentalité, de développer la confiance en soi, et de favoriser, créer le lien d’attachement parents/enfants.